- 제 목 동영상 문제 해결방법
- 작성자 운영자 등록일 2009-05-11/00:00 조회수 17439
동영상이 안되어 불편을 호소하시는 선생님들이 계셔서
방법을 알려드리겠습니다.
우선 인터넷 동영상이 재생이 안되는 경우에는 크게 3가지가 있습니다.
①첫째는 현재 사용하시는 윈도우 미디어의 문제이며,
②두번째는 코덱의 문제,
③세번째는 익스플로러 버젼 및 시스템 오류입니다.
이 문제로 인하여 인터넷에서 동영상이 재생이 안되는 문제는 토토빌 VOD서비스에서 만이 아닌 일반 VOD 서비스를 제공하는 사이트에서도 동일합니다.
그런데 어디에서는 되고, 토토빌에서는 안된다고하시는 경우가 있습니다.
이 경우에는 플래시동영상과 VOD 서비스의 차이입니다.
다음, 싸이월드, 엠케스트, 네이버 등의 사이트에서 서비스하는 동영상 재생 방식은 미디어 파일을 재생하는 방식이 아닌 플래시 형식의 별도의 플러그인을 설치하고 보는 방식이며, 토토빌이나 일반 VOD 제공방식은 윈도우의 기본 프로그램 중 하나인 윈도우 미디어 플레이어로 재생하도록 만들어졌습니다.
해결 방법을 알려드리겠습니다.
▶첫번째 문제인 윈도우 미디어 플레이어의 문제에는 다시 3가지 유형이 있습니다.
1. 윈도우 미디어 플레이어(이하 WMP) 설정
WMP를 켜시고 메뉴에서 [도구]에서 [옵션]을 선택하세요.
(버젼이나 설정하신 형태에 따라 다르게 보이거나 메뉴가 숨겨져 있을수도 있습니다.)
여러 탭들이 보이시죠?
그 중 파일형식을 클릭하셔서 항목 중 Window Media 오디오 , 비디오와 필요하신 항목에 체크하세요.
잘 모르시겠거나 귀찮으신 분들은 [모두선택] 하시면 됩니다.
그리고 [네트워크]탭으로 가셔서 중간에 멀티캐스트, TCP, HTTP 항목에 체크하시고 UDP 항목에 체크를 풀어주세요.
그 아래 구성항목에서는 HTTP 프록시를 브라우저로 지정하시고 나머지는 없음으로 하세요.
이정도 까지만 하셔도 WMP로 인한 문제의 70%는 해결되었을 겁니다.
2. WMP 설치 오류
위 처럼 하셨는데도 안되셨다면 [시작] - [설정] - [제어판]으로 들어가셔서 [프로그램 추가/제거]를 실행시키세요.
쭉~ 내리시다보면 Window Media P 관련 항목이 있습니다.
보통은 1개가 있지만 업데이트나 다른 프로그램을 이용도중 다른것들이 설치되었을 수도 있습니다.
이중 format runtime 으로 끝나는 항목과 보안업데이트가 아닌 WMP 프로그램이 동시에 설치되어 있으면 문제가 일어날 경우가 있어요..
이 항목들을 제거 또는 롤백해주시면 WMP로 인한 문제의 95% 이상은 해결이 됩니다.
3. WMP 오류
위와 같이 하셔도 되지 않는다면, WMP를 다른 버젼으로 업데이트 하시던지 한버전 아래로 롤백하시면 됩니다.
▶두번째 코덱에러
보통 영화감상을 하시려고 타 플레이어(예 곰플레이어,아드레날린)를 설치하시거나 통합코덱을 설치하시면서 에러나는 경우가 있습니다.
이 경우 [프로그램 추가/제거] 부분에서 통합코덱을 지우시고 다른 정식 코덱이나 윈도우 미디어 코덱을 설치해 주세요..
인터넷 자료실에서 WMV-9 VCM RTW 라고 된 코덱만 받으셔도 왠만한 동영상은 다 보실 수 있을겁니다.
▶세번째 브라우져 버젼 및 시스템 오류
브라우저 버젼 문제는 VOD창 자체가 뜨지 않거나 알수 없는 오류만 날 경우입니다.
보통 익스플로러의 버전이 6.0 이하 일 경우 이 문제가 납니다.
그 외에 위 처럼 하셨는데도 안된다면 윈도우 시스템의 오류이거나 장치 또는 드라이버의 오류인 경우가 많습니다.
또는 악성코드나 바이러스 때문에 생길 수도 있고요..
이 경우라면 직접 고치시기 보다는 컴퓨서 전문가에게 보이시거나, 심할경우 윈도우를 포멧을 해야하는 경우도 있습니다.
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윗 글에 포멧을 언급하셨는데, 시스템이 에러가나서 포멧 후 윈도우 재 설치 방법밖에는 안되는 경우도 있고, 시스템을 다시 설치함으로서 위에 나열한 방법대로 할 필요가 없게 되버린 경우도 있을 것 입니다...
그리고 서비스팩1과는 전혀 상관 없는 문제이며 서비스팩 1에서 되셨다는건 서비스팩1으로 돌리는 과정중에 위의 에러들이 복구가 되어서 그렇습니다.
동영상 파일은 최소 20Mbyte에서 최대 100Mbyte 정도의 여유 공간만 있다면 무리없이 보실 수 있습니다.
토토빌교육 개발부 지종선 대리 드림.
방법을 알려드리겠습니다.
우선 인터넷 동영상이 재생이 안되는 경우에는 크게 3가지가 있습니다.
①첫째는 현재 사용하시는 윈도우 미디어의 문제이며,
②두번째는 코덱의 문제,
③세번째는 익스플로러 버젼 및 시스템 오류입니다.
이 문제로 인하여 인터넷에서 동영상이 재생이 안되는 문제는 토토빌 VOD서비스에서 만이 아닌 일반 VOD 서비스를 제공하는 사이트에서도 동일합니다.
그런데 어디에서는 되고, 토토빌에서는 안된다고하시는 경우가 있습니다.
이 경우에는 플래시동영상과 VOD 서비스의 차이입니다.
다음, 싸이월드, 엠케스트, 네이버 등의 사이트에서 서비스하는 동영상 재생 방식은 미디어 파일을 재생하는 방식이 아닌 플래시 형식의 별도의 플러그인을 설치하고 보는 방식이며, 토토빌이나 일반 VOD 제공방식은 윈도우의 기본 프로그램 중 하나인 윈도우 미디어 플레이어로 재생하도록 만들어졌습니다.
해결 방법을 알려드리겠습니다.
▶첫번째 문제인 윈도우 미디어 플레이어의 문제에는 다시 3가지 유형이 있습니다.
1. 윈도우 미디어 플레이어(이하 WMP) 설정
WMP를 켜시고 메뉴에서 [도구]에서 [옵션]을 선택하세요.
(버젼이나 설정하신 형태에 따라 다르게 보이거나 메뉴가 숨겨져 있을수도 있습니다.)
여러 탭들이 보이시죠?
그 중 파일형식을 클릭하셔서 항목 중 Window Media 오디오 , 비디오와 필요하신 항목에 체크하세요.
잘 모르시겠거나 귀찮으신 분들은 [모두선택] 하시면 됩니다.
그리고 [네트워크]탭으로 가셔서 중간에 멀티캐스트, TCP, HTTP 항목에 체크하시고 UDP 항목에 체크를 풀어주세요.
그 아래 구성항목에서는 HTTP 프록시를 브라우저로 지정하시고 나머지는 없음으로 하세요.
이정도 까지만 하셔도 WMP로 인한 문제의 70%는 해결되었을 겁니다.
2. WMP 설치 오류
위 처럼 하셨는데도 안되셨다면 [시작] - [설정] - [제어판]으로 들어가셔서 [프로그램 추가/제거]를 실행시키세요.
쭉~ 내리시다보면 Window Media P 관련 항목이 있습니다.
보통은 1개가 있지만 업데이트나 다른 프로그램을 이용도중 다른것들이 설치되었을 수도 있습니다.
이중 format runtime 으로 끝나는 항목과 보안업데이트가 아닌 WMP 프로그램이 동시에 설치되어 있으면 문제가 일어날 경우가 있어요..
이 항목들을 제거 또는 롤백해주시면 WMP로 인한 문제의 95% 이상은 해결이 됩니다.
3. WMP 오류
위와 같이 하셔도 되지 않는다면, WMP를 다른 버젼으로 업데이트 하시던지 한버전 아래로 롤백하시면 됩니다.
▶두번째 코덱에러
보통 영화감상을 하시려고 타 플레이어(예 곰플레이어,아드레날린)를 설치하시거나 통합코덱을 설치하시면서 에러나는 경우가 있습니다.
이 경우 [프로그램 추가/제거] 부분에서 통합코덱을 지우시고 다른 정식 코덱이나 윈도우 미디어 코덱을 설치해 주세요..
인터넷 자료실에서 WMV-9 VCM RTW 라고 된 코덱만 받으셔도 왠만한 동영상은 다 보실 수 있을겁니다.
▶세번째 브라우져 버젼 및 시스템 오류
브라우저 버젼 문제는 VOD창 자체가 뜨지 않거나 알수 없는 오류만 날 경우입니다.
보통 익스플로러의 버전이 6.0 이하 일 경우 이 문제가 납니다.
그 외에 위 처럼 하셨는데도 안된다면 윈도우 시스템의 오류이거나 장치 또는 드라이버의 오류인 경우가 많습니다.
또는 악성코드나 바이러스 때문에 생길 수도 있고요..
이 경우라면 직접 고치시기 보다는 컴퓨서 전문가에게 보이시거나, 심할경우 윈도우를 포멧을 해야하는 경우도 있습니다.
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윗 글에 포멧을 언급하셨는데, 시스템이 에러가나서 포멧 후 윈도우 재 설치 방법밖에는 안되는 경우도 있고, 시스템을 다시 설치함으로서 위에 나열한 방법대로 할 필요가 없게 되버린 경우도 있을 것 입니다...
그리고 서비스팩1과는 전혀 상관 없는 문제이며 서비스팩 1에서 되셨다는건 서비스팩1으로 돌리는 과정중에 위의 에러들이 복구가 되어서 그렇습니다.
동영상 파일은 최소 20Mbyte에서 최대 100Mbyte 정도의 여유 공간만 있다면 무리없이 보실 수 있습니다.
토토빌교육 개발부 지종선 대리 드림.